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整机售后服务
1、服务理念:以质量求信誉,为用户提供全面、优质、及时、快捷的服务。
2、服务承若:
  a、整机型实行质保一年(或2400小时,以先到为准)的售后服务;
  b、300公里内24小时到达,300-500公里48小时到达,500公里以外72小时到达现场。到达现场后一般故障24小时内解决,重大故障72小时内解决,特殊情况征求用户同意解决。
3、五到位服务:
  在质保期内实行一次交接车服务和四次定期跟踪保养服务,四次定期跟踪保养服务分别是: 50-100小时(或两周左右)定期跟踪保养服务、500小时(或三个月左右)定期跟踪保养服务、1000小时(或半年左右)定期跟踪保养服务、1800~2400小时(或九~十二个月左右)定期跟踪保养服务。

 
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